Een klacht?

De medewerkers van JGZ Almere streven ernaar jou en jouw kind de best mogelijke zorg te geven. Toch kan het gebeuren dat je minder tevreden bent. Uiteraard hopen we dat je dit met de betreffende zorgverlener bespreekt. Maar kom je er samen niet uit? Dan kun je een klacht indienen. 

Hoe dien je een klacht in?

Je kunt eenvoudig je klacht indienen door een e-mail te sturen naar klacht@jgzalmere.nl. Een medewerker van JGZ Almere zorgt ervoor dat jouw klacht bij de juiste manager onder de aandacht komt.

Geef in de e-mail aan:

• Jouw naam, adres en telefoonnummer.
• Om welke zorgverlener het gaat.
• Beschrijf de situatie zo duidelijk mogelijk.